Implementation Spezialist

Warum diese Rolle?

Du suchst eine Aufgabe, bei der du wirklich etwas bewirken kannst? Bei Momo Medical hilfst du Pflegeheimen, unsere innovative BedSense-Technologie erfolgreich in den Alltag zu integrieren. Damit erleichterst du das Leben von Pflegekräften und verbesserst die Betreuung von Bewohner:innen

Über Momo Medical

Wir sind ein international wachsendes HealthTech-Unternehmen. Mit unserer BedSense App entlasten wir Pflegekräfte bereits in den Niederlanden, den USA, Kanada, Belgien und Deutschland und wurden dafür mit Innovationspreisen ausgezeichnet.

Das sind Deine Aufgaben

Als Implementation Specialist bist Du Teil unseres New Markets Teams und baust eine starke Beziehung zu Pflegekräften sowie Einrichtungs- und Projektleiter:innen auf, um Pilotprojekte in Pflegeheimen erfolgreich umzusetzen. Dabei hilfst Du den Einrichtungen, den Wert der Momo App kennenzulernen und ihren Einsatz zu testen.

• Gemeinsam mit Deinen Kolleg:innen initiiert Du Pilotprojekte in Deutschland. Du sprichst potenzielle Neukund:innen an, knüpfst Kontakte zu Schlüsselpersonen im Pflegeheimmarkt.

• Beim Start eines Pilotprojektes stellst du sicher, dass alle Voraussetzungen für einen reibungslosen Einsatz der Technologie geschaffen werden. Dazu gehört sowohl die Installation selbst als auch die Organisation von Schulungen für das Pflegepersonal und die Funktion als erste Anlaufstelle für Fragen. Sowohl telefonisch als auch persönlich bei Besuchen vor Ort.

• Bei Momo legen wir großen Wert auf eine enge Verbindung zu unseren Nutzer:innen und bieten stets die bestmögliche Unterstützung. Das bedeutet, dass Du regelmäßig mit den Pflegekräften telefonierst (vor allem während der Nachtschicht), um dich von den Fortschritten zu überzeugen, Fragen zu beantworten und von ihren Erfahrungen zu lernen. Außerdem bist du in der Lage, Engpässe zu erkennen und fühlst dich dafür verantwortlich, diese gemeinsam mit deinem Team zu lösen.

  Glücke Nutzer:innen machen nämlich auch die glücklich.

• Du bist verantwortlich für den gesamten Prozess von der Initiierung bis zur erfolgreichen Durchführung der Pilotprojekte und sorgst dafür, dass die Einrichtungen optimal begleitet werden.

• Du kommunizierst sicher auf allen Ebenen einer Gesundheitsorganisation und wechselst flexibel zwischen den unterschiedlichen Gesprächspartner:innen, um die Projekte erfolgreich voranzutreiben.

• Du bist 3–5 Tage pro Woche in Pflegeheimen unterwegs – hauptsächlich in der Rhein-Ruhr-Region – und bleibst gleichzeitig digital mit unserem internationalen Team verbunden. Zusätzlich kommst Du alle paar Wochen in unser Büro nach Delft, Niederlande.

Was du mitbringst

• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse sind zwingend notwendig.

• Kommunikationsstärke und Freude daran, Menschen zu begeistern und zu unterstützen.

• Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu regelmäßigen Fahrten.

• Eigeninitiative, Serviceorientierung und Lust, Neues zu lernen. 

• Du hast kein Problem, die extra Meile für die Nutzer:innen zu gehen.

• Erfahrung im Gesundheitswesen oder im Customer Success ist ein Plus – aber keine Voraussetzung.

Deine Vorteile

• Sinnvolle Arbeit: Du verbesserst den Alltag von Pflegekräften und Bewohner:innen.

• Firmenwagen mit Tankkarte (auch privat nutzbar), Laptop und Handy.

• Gehalt: 3.000 – 4.500 € brutto (40h), je nach Erfahrung und Qualifikation.

• 32-40 Wochenstunden verfügbar.

• Flexible Arbeitsweise: Homeoffice, vor Ort in Pflegeheimen und Besuche im niederländischen Büro. Wenn Du für Besuche nach Delft reist, übernimmt Momo selbstverständlich die Unterkunftskosten.

• Ein junges, internationales Team mit starkem Zusammenhalt und regelmäßigen Team-Events.

• Ein dynamisches Umfeld, bei dem keine zwei Tage gleich sind. Spaß mit uns gemeinsam neue Wege zu entdecken und daher viel Raum für Entwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten.

👉 Bist du bereit, die Pflege von morgen aktiv mitzugestalten?

Dann schick uns einfach deinen Lebenslauf, wir freuen uns auf dich!